Actualmente, si las
organizaciones no innovan, entonces no crecen y están expuestas a salir del
mercado. Esta es una premisa cada vez más repensada por los
gerentes de las organizaciones. Apple es una de esas empresas que
permanentemente está innovando productos y servicios para perpetuarse en
el competido mercado de la tecnología. !Ha...!, pero nada es gratis en
la vida, para que esta empresa haya tenido presencia mundial a lo largo
del tiempo, es necesario saber algo respecto a su cultura.
La pequeña historia de APPLE Apple Inc. es una
empresa estadounidense de tecnología informática. Fundada en 1976, tuvo
un rol prominente en la revolución informática de los años 70 con su
computadora
Apple II.
Sus inicios son poco menos que curiosos, y forman parte del folclore
informático. Tanto Steve Jobs como Steve Wozniak eran dos grandes
aficionados a la electrónica en general y a la informática en
particular, en especial Wozniak. Este, desde pequeño, dedicaba sus ratos
libres a idear complejos circuitos electrónicos para después
optimizarlos al máximo. De esta afición, surgió su primera computadora,
la Apple
I, el cual fue presentado en la
Homebrew Computer Club. Aunque para Wozniak la construcción de
computadoras no era más que un simple hobby, Jobs rápidamente vio la
oportunidad de negocio, por lo que empezó a promocionar la computadora
entre otros aficionados de la informática del Homebrew Computer Club y
otras tiendas de electrónica digital.
Pronto empezaron pequeños encargos que resolvían ellos mismos con
máquinas hechas a mano, llegando a vender unos 200 Apple I. Se les
unieron más amigos, pero las prestaciones del Apple I eran limitadas,
así que empezaron a buscar financiamiento. Finalmente Jobs conoció a
Mike Markkula, que accedió a invertir, creándose así el 1 de abril de
1976 Apple Computer.
Con estos nuevos ingresos diseñaron el Apple II, marcando un hito en su
momento y definiendo lo que debía ser una computadora personal en
aquella época. Cuando en 1980 la compañía se abrió al publico ganaron
millones en días con su Apple II family. Se desarrolló el
Apple
III, pero para 1983 los diseñadores estaban pensando en una
revolucionaria forma de computadora, un nuevo concepto, una computadora
con una interfaz gráfica, mouse e iconos; la computadora como la
conocemos en la actualidad. La empresa se dio cuenta de que el futuro
estaba en la creación de un interfaz gráfico más sencillo y accesible
para el usuario, es decir, los interfaces gráficos que poco a poco
empezaban a salir de los laboratorios para intentar colarse en
computadoras comerciales. Tras la salida del primer
IBM PC
en 1981 Apple comprendió que necesitaba un golpe de efecto para
recuperar la delantera en el mundo de la informática personal, y su gran
apuesta y esperanza era el
Apple
Lisa, la segunda computadora comercial salido al mercado después del
Xerox Star.
Pese a ser una computadora muy superior a todo lo que había en su
momento, también lo era su precio, por lo que las ventas del Lisa nunca
fueron muy grandes. Apple sólo era sostenida por las aún fuertes ventas
de su obsoleto Apple II, por lo que se volcó en su principio olvidado
pequeño proyecto de Jeff Raskin primero y Steve Jobs después: el
Apple Macintosh.
Tras sesiones maratonianas de trabajo y una campaña de promoción ya
legendaria, el 24 de enero de 1984 fue presentado el Apple Macintosh, la
última gran baza de Apple. Pese a un primer gran recibimiento por parte
del mercado, las ventas del Macintosh no fueron ni de lejos las
esperadas por Apple, siendo todavía el Apple II su computadora más
vendida. Varios eran los motivos de las malas ventas. Por un lado,
estaba su alto precio (especialmente sangrante en el Apple Lisa), pero
también se debe a la mentalidad de la época, que consideraba que los
iconos, dibujitos y soniditos no eran una forma seria de computación.
Como para corroborar el tema cultural siempre está presente en el diseño
de los productos y servicios.
Debido a las malas ventas tanto del Macintosh como del Apple Lisa, las
tensiones en la junta directiva de Apple provocaron que en 1985 Steve
Jobs fuera apartado de cualquier cargo de relevancia de Apple, el cual
tras unos meses salió de la empresa para fundar su nuevo proyecto, NeXT.
Finalmente, en 1986, las ventas del Macintosh despegan gracias al mundo
de la autoedición, donde los Macintosh eran infinitamente superiores a
los IBM PC y compatibles. Tras la introducción de la segunda versión de
Microsoft Windows 2.0 en 1987, se genera una gran competencia. Apple
inició un pleito contra Microsoft y Hewlett-Packard alegando violaciones
de derechos de autor por la interfaz gráfica. Después de varios años de
litigios Apple perdió la exclusividad de la producción de computadoras
con interfaz gráfica, y debido a los precios mucho menores de ciertas
computadoras con Windows las ganancias empezaron a caer. Oficinas
centrales de AppleAunque en la actualidad la cuota de mercado mundial de
computadoras Macintosh es inferior al 5%. Apple se jacta de tener
siempre los diseños más elegantes e innovadores del mercado, como lo
demuestran sus últimos productos como el iMac, iPod, MacPro o el iPhone.
Las computadoras de Apple actualmente se basan en procesadores con
arquitectura x86, habiéndose basado completamente hasta el 2005 en la
arquitectura RISC PowerPC desarrollada tanto por la propia Apple como
por IBM y Motorola. A finales de 2006, la compañía había migrado
completamente de la arquitectura PowerPC a x86.
"Algo hay en el aire" ha
sido el lema en la apertura de
Macworld 2008, que ha mantenido la
tensión y todo el misterio sobre las novedades que Apple hasta que su
presidente
Steve Jobs ha pronunciado su tradicional discurso de
inauguración.
Leopard vende 5 millones de copias
Apple despide un 2007 que la ha tratado especialmente bien. Ya no sólo
por el éxito de sus iPod o del archifamoso iPhone. Su nuevo sistema
operativo ha logrado vender más de 5 millones de copias en tres meses. "Leopard
es el sistema operativo mas exitoso de la historia de Apple", ha
asegurado Jobs, quien subrayó que sólo un 20% de sus ventas han sido
actualizaciones, por lo que el 80% corresponden a nuevos usuarios que se
han unido a la plataforma de la manzana.
Es obvio que su teléfono ha sido también un gran éxito. El iPhone ya
tiene una cuota del 19,5% del mercado de teléfonos inteligentes (los
móviles de más alta gama) de Estados Unidos. Jobs ha anunciado que el
kit de desarrollo para que terceras empresas creen nuevas aplicaciones
para el iPhone estará disponible el próximo mes de febrero. La intención
de Jobs es ampliar las funcionalidades del teléfono.
Jobs mostró durante su discurso algunas de ellas, como un sistema de
localización en mapas, un sistema para hacer videoclips, personalizar la
página de acceso a Internet y un sistema para enviar a mensajes de
textos a muchas personas. Una de las novedades que más han gustado es la
capacidad para introducir enlaces desde la propia pantalla del iPhone,
que ha sido muy aclamado por los asistentes en el Moscone Center de San
Francisco.
Para el iPod Touch, Apple ha preparado cinco nuevas aplicaciones: para
escribir nota, un sistema de correo electrónico, un servicio de consulta
meteorológica y mapas. Esta actualización del software cuesta 20
dólares.
Apple presenta el portátil más delgado del mundo El nuevo portátil de Apple cabe en un sobre, tal y como demostró
Jobs en su presentación durante la inauguración de la feria Macworld
2008. El
Mac Book Air es el portátil más fino del mundo, con un grosor en su
parte más estrecha de 0,4 centímetros y apenas 1,9 en su parte más
ancha. El máximo dirigente de Apple, Steve Jobs, ha asegurado que la
parte más gruesa del nuevo equipo es como la más delgada de los
conocidos Vaio de Sony. El nuevo Macbook Air pesa 1,38 kilogramos, lo
que vuelve situar a Apple en la gama de los ultraligeros, es totalmente
de aluminio y su pantalla de 13 pulgadas es la primera que no utiliza
mercurio.
Uno de los retos ha sido reducir el tamaño de los procesadores por lo
que Apple pidió a Intel que hiciese un esfuerzo en ese sentido. El
fabricante de hardware respondió a Jobs con un nuevo Core 2 Duo un 60%
más pequeño. El nuevo Air lo incorpora en dos configuraciones: de 1,6
Gigaherzios y de 1,8 Gigaherzios.
La configuración más económica cuenta con el procesador más lento y un
disco duro de 80 Gigas. Su precio en el Apple Store es de 1.649 euros.
El otro modelo puesto a la venta presenta una gran novedad: una memoria
sólida (flash) de 64 Gigas, lo que encarece el producto hasta los 2.798
euros.
Ambas versiones vienen configuradas por defecto con 2 Gigabytes de RAM y
la autonomía de la batería prometida resulta espectacular: 5 horas de
autonomía con consumo en uso continuado.
El nuevo Air incorpora un teclado retroiluminado y cuenta con un sistema
de navegación Multitouch, que permite acercar las imágenes, rotarlas y
cambiar de pantalla con los dedos.
Si quieres ver toda la presentación de Steve Jobs en el Macworld 2008, dar
aquí
Ms. Carlos Vargas Cárdenas
Dra. Janett Mostacero
Llerena
Editores
Responsables:
Dra. Janett Mostacero Llerena; Doctora en Economía (Universidad Nacional de
Trujillo, Perú), Especialista en Negociación (Johaness Kepler
University, Austria), Master en Administración de Negocios
(UNT, Perú), Master en Administración Educativa (New Mexico
University, EEUU), Contadora Pública (UNT, Perú) y
Administradora de Empresas (UNT, Perú).
Ms. Carlos Vargas Cárdenas; Doctorando en Economía y Desarrollo Industrial
(UNT, Perú), Master en Economía-Gestión Empresarial (UNT, Perú), Postgrado en Finanzas (ESAN, Perú), Especialista en
Proyectos de Inversión (ONUDI), Ingeniero Civil (UNPRG, Perú).
